Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Federica Longo, P.IVA 14567470969. Telefono: +39 366 157 6014.
2. Quali dati trattiamo
- Dati inviati con il modulo di contatto: nome, email, telefono, comune dell'immobile, tipo di immobile, motivo della richiesta e messaggio.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, tipo di browser. Sono raccolti automaticamente dal fornitore che ospita il sito, per il suo funzionamento e la sua sicurezza.
- Dati dei clienti: se la richiesta diventa un incarico, i dati necessari per svolgere l'ispezione e per la fatturazione.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alla richiesta e preparare il preventivo | Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) |
| Svolgere l'ispezione e consegnare il report | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Fatturazione e obblighi fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Sicurezza e funzionamento del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
I dati non sono usati per newsletter o pubblicità e non sono ceduti a terzi per fini commerciali.
4. Conferimento dei dati
I dati obbligatori del modulo servono per rispondere. Senza di essi non è possibile dare seguito alla richiesta.
5. Come trattiamo i dati
Con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate, da parte della sola titolare. Non ci sono processi decisionali automatizzati né profilazione.
6. A chi possono essere comunicati
Solo ai fornitori necessari al servizio, nominati responsabili del trattamento:
- il fornitore che ospita il sito;
- il servizio che riceve e inoltra i messaggi del modulo di contatto;
- il commercialista, per la fatturazione dei clienti.
I dati non vengono diffusi.
7. Trasferimento fuori dall'Unione europea
Se un fornitore conserva i dati fuori dall'UE, il trasferimento avviene solo verso Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea (compreso l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o con clausole contrattuali standard.
8. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste senza seguito: 12 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati di clienti e documenti contabili: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
- Dati di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting, di norma non oltre 30 giorni salvo esigenze di sicurezza.
9. Immagini riprese con il drone
Le riprese riguardano la copertura dell'immobile indicato dal cliente e servono a redigere il report. Si evita di riprendere persone, targhe e proprietà vicine; se compaiono per caso, non vengono usate. Le immagini pubblicate su questo sito come esempio sono usate solo con il consenso del proprietario e senza elementi che permettano di identificare l'immobile o le persone.
10. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR), usando il numero +39 366 157 6014. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l'ultima versione.